4月11日上午，来自全省多条战线的税收特邀监察员齐聚省国家税务局，为全省国税工作建言献策。邀请社会各界人士给自己的工作提意见、出主意，这是省国税系统坚持“开门办税”，不断强化征纳双方法律地位平等，公正、公开、文明执法是最佳服务，纳税人正当需求应予合理满足等纳税服务新理念的一项重要举措，这为充分保障纳税人的知情权、表达权、参与权和监督权，铺就了一条顺畅的绿色通道。

     近年来，为适应创建服务型政府的要求，全省各级国税机关通过换位思考，以“努力减轻纳税人办税负担”作为强化服务的出发点，不断简化征管程序。同时，在全省推广网上认证、网上申报、税库银横向联网缴税系统，实现了网上办税“一条龙”服务，有效降低了办税成本，提高了办税效率。省国税系统不断推出的“开门办税”新举措，就是要把强化服务的各项措施“打牢做实”，让广大纳税人充分参与到税收征纳过程中。

     为此，省国税系统积极维护纳税人知情权，他们依托国税机关的互联网站、办税服务厅、12366纳税服务热线等载体，以办税公开为重点，大力推进政务公开，最大限度地提高税收执法和行政管理工作的透明度。

     同时，省国税系统充分尊重纳税人的表达权、参与权和监督权，他们建立完善了纳税人诉求制度，畅通了与纳税人之间的沟通渠道。利用国税机关互联网站的局长信箱、辽宁民心网等载体，采取聘请特邀监察员和召开纳税人座谈会等方式，倾听纳税人呼声，接受纳税人监督。