消费者如发现质量问题可举报

    □据新华社电

    针对部分饮水机内胆材质不稳定，易导致重金属含量超标，国家工商行政管理总局日前下发通知，要求各地迅速开展饮水机市场专项检查，严厉查处制售假冒伪劣饮水机的违法行为，切实维护消费者合法权益。

    近年来，饮水机逐渐进入广大城乡居民家庭，成为重要的生活用品。但记者7日从工商总局了解到，最近，据有关方面反映，饮水机质量不容乐观，部分商品采用的不锈钢内胆材质不稳定，易导致重金属含量超标，危害人体健康。

    工商总局要求各地迅速开展饮水机市场专项检查，根据本地饮水机市场监管中存在的问题，重点检查经营者销售的饮水机来源是否合法，质量是否合格，经营行为是否规范；同时，督促经营者切实建立健全饮水机的进货检查验收、索证索票、购销台账和不合格饮水机退市等制度，确保饮水机质量安全。

    为强化流通环节饮水机质量监测和质量监管工作，工商总局要求各地针对饮水机质量安全中存在的突出问题，委托有资质的检验机构，集中开展一次饮水机质量专项监测工作，重点监测涉及饮水机质量的主要指标和安全性能，及时公布监测信息，依法处理销售质量不合格饮水机的经营者，严厉查处制售假冒伪劣饮水机的违法行为，并会同有关行业协会召开质量分析会，督促饮水机行业和经营者自律。

    消费者在使用饮水机过程中如发现质量问题，可通过各地12315网络咨询、申诉、举报。工商总局已要求各地认真受理和依法处理消费者的申诉举报，及时公布消费提示和警示。

    此外，各地工商部门还将组织开展消费教育活动，宣传饮水机挑选、使用常识，提高消费者识别假冒伪劣饮水机的能力。