2025年12月1日,太平人寿铁岭中支完成了一次高效的重疾理赔服务:46岁的客户孙先生提交重大疾病理赔申请后,仅3小时便收到16.87万元赔付金,太平人寿以快速响应的服务践行了“保险选太平,理赔更放心”的承诺。
客户孙先生于2019年5月17日投保我司重疾险,保额16.87万元。2025年10月29日,他因胸前区不适,紧急前往中国人民解放军北部战区总医院住院,被诊断为严重冠心病并接受介入手术。术后孙先生第一时间向太平人寿报案,理赔专员收到信息后迅速启动服务,协助其整理、提交理赔材料。
依托太平人寿数字化的移动理赔系统,从申请提交到审核通过,赔付金到账全程仅耗时3小时。16.87万元重疾赔付金的及时到账,为客户孙先生的术后康复与后续治疗提供了有力的经济支撑。(铁岭田欣)
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