7月13日凌晨，辽宁省多地出现强降雨过程。人保财险辽宁分公司闻“汛”而动，连续调度，各级机构以“时时放心不下”的责任担当，全面统筹应急救灾资源，全力开展理赔救援工作。

　　全省各机构主动对接属地应急部门，深化政保协同和“应急＋保险”联动机制，前置开展全域风险排查，聚焦重点区域、关键点位从严从细落实防控举措。严格对照“备、防、救、赔”全流程防汛标准及汛期风险排查清单开展全面自查，扎实推进人力、物资、服务、保单、预案五项前置保障工作。

　　公司统筹组建专项应急救援队伍，随时做好跨区域抢险支援准备，动态增补储备各类防汛应急物资；提前锁定施救、车辆保全场地，梳理农房、农险民生保单并制定预赔方案，对重点企业出具风险整改建议，同时全面排查车库、桥洞等高风险点位，确保重点区域精准筑牢防线。截至目前，累计投入17支党员突击队、718名工作人员，出动查勘车310台；完成全省53处电子水浸传感器全覆盖巡检，排查低洼路段193处、涵洞76处、地下车库135个，对259处高危易涝点位落实专人值守。

　　在沈阳，截至7月13日下午15时，公司累计接报各类保险报案超过5300件。为最大限度压降群众财产损失，公司全力调配救援资源，已累计投入施救拖车118台，所有救援力量已全员满负荷运转、昼夜不停开展拖移施救、现场减损工作。另从周边城市加急调配救援资源正赶往沈阳全力补位，确保抢险救援工作不间断、不缺位。

　　在服务保障方面，公司持续优化抢险救援、快速理赔工作机制，全面推行无差别应急救援服务，专项设立投诉回访工作专班，高效响应、妥善处置群众各类诉求，切实提升汛期保险服务质效。灾后第一时间开通理赔绿色通道，对民生类出险案件实行优先查勘、优先定损、优先预赔，严格落实“应赔尽赔、快赔早赔”，最大限度减少群众和企业灾害损失。同时，深耕科技工具在应急救灾中的运用，依托大灾应急指挥调度平台、万象云智慧服务平台，开展线上统一调度、远程灾情摸排，有效破解偏远区域查勘难、响应慢等问题，全面提升防汛救灾、理赔服务智能化、高效化水平。

　　人保财险辽宁分公司将持续紧盯降雨动态，及时做好抢险救援理赔工作，切实发挥好国有保险企业经济减震器、社会稳定器作用，守护人民群众生命财产安全。（张琪，唐国卿）

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