盛京银行始终坚持“国有的银行”初心底色，以客户为中心，着力构建“盛先锋”党建品牌和“盛星火”党小组品牌，旨在推动党建与业务的深度融合，让先锋精神在金融服务中传递。

　　近日，一位神色焦急的老人匆匆走进盛京银行沈阳保工支行，声音略带哽咽地向工作人员求助。经过大堂经理耐心询问得知，老人的孩子患有小儿麻痹症，下肢瘫痪，长期卧床，孩子的银行卡因过期无法领取补助，而这笔补助是老人全家重要的生活来源。按照业务规定，换卡业务需客户本人持身份证到银行网点办理，但因孩子情况特殊，老人十分着急。

　　盛京银行沈阳保工支行党支部了解情况后立即安排“盛星火”党小组携带设备来到老人家中，首先关心了老人和孩子的身体状况，随后进行客户身份及意愿核验，当工作人员将全新的银行卡交到老人手中，并告知可以正常领取补助资金时，老人激动得连连道谢。工作人员还耐心讲解新卡的使用方法和金融安全注意事项，并特别叮嘱老人，如果业务上有任何问题可以随时咨询网点。

　　方寸柜台之外，更有温情无限。据了解，“盛星火”是盛京银行以基层党组织为核心着力打造的党建品牌，自创立以来，已有众多“盛星火”党小组冲锋在前，将客户的“急难愁盼”放在心上，把服务延伸到群众最需要的地方，用“党派我来的”初心承诺，让金融服务更有温度。

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