聚焦供热行业“智改数转”需求，破解传统供暖痛点，大连开热分公司与中国联通强强联合，历经多轮深度沟通、实地勘查与用户走访，共同打造AI赋能供热行业专项方案，以数字化技术重构供热全链条管理体系，实现社会效益与经济效益双提升，为大连冬季供暖注入科技暖流。

精准破局锚定供热行业核心痛点。作为北方冬季民生保障的关键领域，大连供热行业长期面临多重挑战。部分老旧小区管网老化导致冷热不均，市民对供暖的需求已从“达标18℃”向“舒适体感”升级；传统供热依赖人工调度，热源分配粗放，既造成能源浪费，又难以精准匹配用户需求；管网巡检效率低、隐患预警滞后等问题，也影响着供热系统的安全稳定运行。大连市住建局此前已推进智慧供热监管平台建设，着力提升行业智能化水平，为此次AI技术落地提供了政策导向与实践基础。

基于对行业痛点的精准把握，大连开热分公司与联通公司组建专项工作组，深入换热站、居民小区开展多轮现场勘查，走访千余户居民收集用热反馈，结合大连地域气候特点与供热管网实际布局，最终形成覆盖“热源—管网—用户”全环节的AI赋能方案。

科技赋能构建三维智慧供热体系。此次联合推出的AI方案，以大数据、物联网与人工智能技术为核心，构建起“智能调控、智慧运维、精准服务”三维体系。在智能调控方面，搭建AI负荷预测模型，融合气象数据、建筑保温情况与历史用热数据，实现热源分配动态优化，调度周期从传统2小时压缩至20分钟内，彻底解决管网末梢与前端温差问题。在智慧运维方面，引入无人机红外巡检与智能管井监测设备，对370余公里供热管网实现全覆盖监测，泄漏、腐蚀等隐患识别率超85%，应急响应速度提升80%。在精准服务方面，部署万余台室温采集装置，建立“一户一策”调节机制，针对老旧小区、“热力孤岛”等特殊场景定制解决方案，推动供暖服务从“数据达标”向“体感舒适”升级。

政企协同引领行业数智转型新篇。此次大连开热与联通的跨界合作，是辽宁“智改数转”战略在民生领域的生动实践，也是传统供热行业向“数据驱动”转型的重要探索。双方依托联通在通信技术、算力支撑方面的优势，结合大连开热在供热运营管理上的丰富经验，实现技术资源与行业场景的深度融合，为供热行业数字化升级提供了可复制、可推广的“大连样本”。

未来，双方将持续深化合作，进一步拓展AI技术应用场景，完善智慧供热平台功能，推动绿色能源与数字化技术深度融合，在践行“双碳”目标的同时，持续提升民生保障水平，让科技赋能下的“暖流”更稳、更准、更贴心，为大连全面振兴新突破注入民生温度与产业动能。

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