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以高质量党建引领供热服务提质增效

2025-12-30 16:43:53 来源:东北新闻网 分享到:

本年度,大连开热分公司生产一党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,将党的政治建设摆在首位,严格对标公司党委部署要求,以提升组织力为重点,以推动党建与业务深度融合为路径,全面压实党建工作责任,着力将党的政治优势、组织优势转化为部门攻坚克难、服务民生的强大动力和发展优势,为保障供热安全稳定运行、提升用户服务满意度提供了坚强政治保证。

该支部始终坚持把理论学习作为首要政治任务,确保全体党员思想统一、步调一致。严格落实“第一议题”制度,年初即制定详实的年度学习教育计划,明确学习重点、形式与要求。全年组织开展集中学习教育14次,内容紧密围绕党的创新理论、最新重要指示精神以及上级党委决策部署。讲授专题党课4次,开展形势任务宣讲2次,引导党员准确把握新时代要求与公司发展方位。创新学习载体,积极探索“云党建”模式,充分运用“智慧党建”平台、电投壹工作群等线上工具,实现学习资料云端即时共享、组织生活线上规范记录、党费便捷缴纳,有效打破了时空限制,提升了党员教育管理的效率、灵活性与覆盖面,确保了支部各项工作始终与公司党委的要求同频共振、同向发力。

该支部认真履行党建工作第一责任人职责,定期主持召开支委会研究党建工作,坚持党建工作与安全生产、供暖保障、用户服务等核心业务同谋划、同部署、同推进、同考核,确保“两手抓、两促进”。严格执行党的组织生活制度,高质量召开了年度组织生活会和开展民主评议党员,严肃认真开展批评与自我批评,达到了“团结—批评—团结”的目的。围绕“达标创优”目标,将党建工作责任制重点任务细化分解,与部门中心工作紧密结合,设立“党员示范岗”3个、“党员责任区”4个,引导党员在关键岗位、重点项目中亮身份、作表率、担责任。积极参与上级组织的党务人员业务考试,以考促学,进一步夯实了党务工作基础,提升了支部工作的规范化、专业化水平。认真落实党建联系点制度,积极配合公司领导开展联系点工作6次,有力推动了上级精神在基层的贯彻落实。严格按照党员发展“十六字”方针,成功吸收1名符合条件、表现突出的同志加入党组织,为支部注入新鲜血液。

坚决扛起全面从严治党主体责任,认真履行“一岗双责”。始终将纪律和规矩挺在前面,组织党员深入学习党章党规党纪,重点研学中央八项规定精神及其细则要求,开展经常性纪律教育和警示教育,筑牢拒腐防变的思想防线。坚决落实上级关于作风建设各项部署,深入开展“违规吃喝”问题专项整治,组织全体党员深入学习相关纪律规定,通过典型案例开展警示教育。支部委员带头自查自纠,全体党员郑重签订廉洁自律承诺书,自觉接受监督。强化廉洁风险防控,结合供热服务、生产运行、收费管理等岗位特点,排查廉洁风险点,加强对关键岗位人员的日常监督和提醒谈话。注重加强党员“8小时以外”的监督管理,引导培养健康生活情趣。密切关注职工思想动态,支委会坚持每月摸排、每季度专题分析研判,针对薪酬改革等职工关心的热点问题,及时做好政策宣贯和正面引导,耐心做好思想沟通和情绪疏导工作,确保了党员职工队伍整体思想稳定、心态积极、干劲充足,营造了风清气正、干事创业的良好政治生态。

该支部坚持围绕中心、服务大局,推动党建工作深度融入生产经营管理各环节,以改革发展成果检验党组织工作成效。在规范完成“规定动作”基础上,积极探索“自选动作”,精心策划并扎实开展了一系列特色鲜明的主题实践活动:“12345党员先锋”行动聚焦提升投诉处理效能;“我为‘均衡增长战略落地建新功’”活动引导党员在推动公司发展中担当作为;“党员身边无违章”活动筑牢安全生产防线;“一分钱行动”倡导全员降本增效。这些活动成为支部“达标创优”的生动实践。

紧密结合部门供热服务主责主业,推动党建载体与业务场景有机融合:组织“供热宣传进社区”活动,主动贴近用户,宣讲政策、答疑解惑;在营业收费高峰期设立“党员先锋岗”,提升窗口服务温度与效率;策划举办“暖心服务技能争锋”供热客服知识竞赛,以赛促学、以赛促练,内容涵盖政策法规、服务规范及投诉情景模拟,有效提升了生产、客服人员对用户诉求的理解力与前端处置能力;在供暖期开展安全生产与文明办公“流动红旗”评比,激发班组争先创优意识。通过多措并举,支部将“压降供暖期投诉率”作为检验党建工作实效的重要标尺,引导党员在保供暖、优服务中主动作为、攻坚克难,不仅增强了党员的宗旨意识和服务本领,也切实拉近了公司与用户之间的距离,推动了供热服务质量的整体提升,以实实在在的工作业绩展现了党建工作的价值创造。

该支部将继续在上级党委的坚强领导下,持续巩固深化党建工作成果,不断探索党建与业务融合的新机制、新载体,团结带领全体党员职工踔厉奋发、勇毅前行,为保障城市供热安全、推动公司高质量发展、不断提升人民群众的满意度和获得感而持续奋斗。

(邵瑜)

责任编辑:陈石

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