每日更新《鞍山日报》吸引人们前来打卡;清爽的饮品让户外工作者随时来解渴……自建行“劳动者港湾”创立三年来,建设银行鞍山分行辖内61个网点通过营建“劳动者港湾+”新模式,为劳动者提供水杯、充电器、报刊等用品,把钢都创城和提升建行窗口服务质量有机结合,切实为群众办实事,一个个基层网点“小窗口”,彰显的是全国文明城市和全国文明单位的“大形象”。
海城兴旺支行的“劳动者港湾”是支行“人气”最旺的地方。每天上班,网点负责人就把新到的杂志报纸摆放到书架上,准备好清爽的柠檬柚子茶、暖暖的咖啡等待顾客的到来。一次偶然来网点办业务,杨先生发现“劳动者港湾”有书架,并且每日更新《鞍山日报》后,就成了这里的常客。他说,年轻的时候最喜欢看报纸,现在连报刊亭都没有了,感觉看报纸都费劲了,感谢海城兴旺支行的“书香港湾”。因网点周边有小学 、幼儿园等教育机构,海城兴旺支行在图书的选择上也有倾向,选择了很多优秀的绘本,让陪爸妈来办业务的小朋友们再也不会无聊。网点不忙的时候,大堂的工作人员还会都小朋友们识别假币等一些简单的金融知识。
今年以来,鞍山分行探索开展特色“劳动者港湾+”创建工作,除了“书香港湾”,“银发港湾”、“钢铁港湾”等一批萌新模式涌现而出。建行“劳动者港湾”常年为交警、快递小哥、环卫工人等户外工作人员提供热水、充电、爱心雨伞、医用急救包等服务,同时还会开展普及金融消费者权益保护宣传,参与城市文明创建工作,让建行网点不再仅仅是金融服务机构,也是劳动者和客户闲暇时的驻足之处,与当地人民携手打造文明城市的靓丽风景。
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