在东港的大街小巷,常常能看到一位拾荒老人的身影。他衣着朴素,推着一辆破旧的三轮车,车上装满了各种废品。岁月在他脸上刻下了深深的皱纹,但他的眼神中却透着坚韧与乐观。他就是老张,一位独自生活的老人,靠着拾荒维持生计。
6月10日,老张像往常一样来到建行丹东东港支行。他手中紧紧握着一个破旧的布包,里面装着他辛苦积攒下来的钱。他想把这些钱存进银行,因为他知道,银行是最安全的地方。
大堂经理小于看到老张走进来,立刻迎了上去。他注意到老张的手微微颤抖着,脸上露出疲惫的神情。小于心中一暖,主动询问老张需要办理什么业务,并为他开启了“绿色通道”,优先办理业务。
在办理业务的过程中,小于发现老张对一些手续不太理解。他没有丝毫的不耐烦,而是耐心地为老张解释每一个步骤,语速放慢,声音温和。老张感激地看着小于,眼神中充满了信任。
业务办理完毕后,小于还不忘提醒老张注意账户安全,并向他介绍了一些防范电信诈骗的知识。老张认真地听着,不时点头,表示自己一定会小心并连声道谢。
这看似平常的一幕,却体现了建行丹东东港支行对老年客户无微不至的关怀。在人口老龄化日益加剧的今天,建行丹东东港支行积极践行社会责任,将养老金融作为重点发展方向,努力为老年客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。
老张的故事,只是建行丹东东港支行众多温暖服务的一个缩影。在建行丹东东港支行,每一位老年客户都能感受到家一般的温暖。未来,建行丹东东港支行将继续用实际行动诠释“金融为民”理念,为老年客户享受幸福晚年贡献力量。
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