一日下午,一位老爷爷佝偻着身子,一步一停顿的来到建行本溪山城支行,颤巍巍地把存折从窗口递进去,低声说:“孩子,帮爷爷取两千元钱。”声音有些沙哑。
工作人员小牛接过存折,熟练的操作着,然后轻声提醒:“大爷,您输入一下取款密码。”老爷爷一愣,存满皱纹的手悬在密码器上方,手指微微颤抖,却迟迟没有按下去,眼睛里闪过一丝茫然。小牛见状马上说:“大爷,您还记得密码吗?要是实在想不起来,我可以帮您重新设置一个新的密码。”老爷爷搓着手,后背驼得更厉害了,有些难为情,“之前都是我老伴取钱,可是她今年……我这脑袋也记不住事儿……”小牛听后,手指飞快的将电脑屏幕输入到了密码重置的界面,并对老爷爷说:“大爷,您别着急,您现在就重新设置个密码吧。”老爷爷声音哽咽,自己轻声说着,“那天是10号,我还清楚的记着。”看着老人通红的眼眶和那深深的、因生活重负而弯下的驼背,小牛心中了然,老爷爷重新输入的密码应该是他老伴去世那天的日期吧。那串密码,岂止是几个数字,更是老人家沉重的思念和难以言说的痛。
业务办好后,老爷爷突然对着防弹玻璃双手合十向小牛感谢,“以后每月取退休金,不会再输错了。”他拿着存折和身份证,一步一步,极其缓慢却又异常坚定地离开柜台。那个存折曾经是他们共同的家。
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