本网讯 记者李南妮 通讯员邵海峰 王琛报道 在中国人民银行大连市分行的指导下，中国银联大连分公司联合辖内多家商业银行，于2025年12月30日上线“已故人员银行卡账户线索跨行查询”服务，聚焦群众遗产继承中的“查卡难”痛点，实现从“多头跑”到“一窗通”的服务升级。

长期以来，已故亲属银行卡账户线索查询难一直是社会公众普遍关注的痛点问题。以往，申请人在未知晓已故亲属具体开户银行的情况下，需逐一前往各家银行网点核实信息，不仅耗费大量时间、精力和交通成本，还可能因流程烦琐引发继承纠纷。为破解这一民生痛点，银联大连分公司联合商业银行推出跨行查询服务，成为践行“支付为民”“金融为民”理念的生动实践。

目前，大连市已有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、大连农商银行等5家银行的34个网点开通受理服务，覆盖全市十余个行政区，切实打通金融服务“最后一公里”。本次大连地区查询服务依托云闪付APP“一键查卡”成熟数字服务功能，采用“线下审核＋线上查询”的“一站式”流程，操作便捷高效。

为充分保障群众个人信息安全，查询报告仅包含已故人员可能存在银行卡账户的银行名称等线索信息，同时显示已故人员和查询人的脱敏身份信息、申请渠道信息等基本查询信息，不涉及银行卡号、账户余额等敏感详细内容，从源头化解信息泄露风险。

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