近日，一对老年夫妇走进建行沈阳沈河支行辖内泰莱支行，要求办理一笔现金汇款业务。该行工作人员凭借高度的职业警觉与专业的反诈素养，敏锐识别异常，与警方快速联动，成功拦截一起以“黄金投资托管”为名的骗局，有效守护了老年客户的资金安全。

当天，大堂经理在接待客户过程中发现，两位老人欲向某对公账户汇款，且对方声称是“黄金投资”公司。老人透露此前已汇款37500元，此次再汇一笔即可兑换50克黄金实物。这一异常情况立即引起工作人员警惕。柜员在安抚客户情绪的同时，细致询问详情，老人情绪激动，表示“身边有人已经获利”，坚持要求尽快办理。面对紧急情况，大堂经理迅速将情况报告负责人。在进一步核查后，网点果断启动应急预案，第一时间联系辖区派出所请求协助。

警方接报后迅速出警赶赴网点，建行工作人员与民警紧密配合，经耐心沟通与调查，逐步揭开骗局真相：该平台以“零风险黄金托管”为诱饵，宣称购买指定金条并委托托管，既可享受金价上涨收益，还能获得固定高息，承诺到期可随时赎回或兑现。民警指出，此类骗局常在客户赎回时以“系统故障”“库存不足”等借口拖延，最终平台失联。经查询，对方公司实则以虚假国企背景为幌子，并无真实黄金储备，所谓交易纯属“数字游戏”。

警方现场警示，该骗局手法隐蔽，通过伪造金条照片、检测证书等制造假象，投资者资金并未对应真实黄金资产，所有数据均可被后台篡改。所谓远高于市场水平的高额固定利息，本质是“拆东墙补西墙”的骗局。经过建行员工与民警近一个小时的共同劝导与剖析，老年客户终于醒悟，主动放弃了汇款，避免了资金损失。

售后，建行沈阳泰莱支行将继续履行好社会责任，强化员工培训与公众宣导，深化与公安机关的协作，不断提升对各类诈骗的识别与处置能力，构筑起金融反诈的坚固防线，切实保护人民群众财产安全。

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