春意渐浓，正值“3·15”国际消费者权益日，建行本溪明山支行围绕“清朗金融网络　守护安心消费”这一主题，展开了一场贴近百姓生活的知识普及行动，这次宣传活动没有枯燥的条框，只为在虚拟与现实中，为客户筑起一道温暖的防护墙。

厅堂上下，员工们拆解常见网络骗局，点出隐蔽陷阱，把专业术语化成家常话，轻轻推送到客户身边。通过网点的展示架、电子屏，化作静态的“讲解员”，向来来往往的人传递着同一份提醒：注意信息保护，谨防理财误导，守住您的辛苦积蓄。

不止于单向宣传，支行更注重互动中的启发。工作人员在服务间隙，多问一句、多提醒一声，把复杂合同条款说透，将投资风险道明。这份守护，并非节日限定，而是根植于日常服务的习惯。通过持续培训，员工自身也练就了一副“火眼金睛”，能更敏锐地察觉客户疑问背后的担忧，及时答疑解惑。

从现实柜台到虚拟网络，建行本溪明山支行努力填平着客户金融知识的沟壑，每一次耐心的解释，每一份醒目的提示，都在为清朗的金融生态添砖加瓦。守护安心消费，最终是守护每个人、每个家庭那份稳稳的期盼。

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