为切实守护老年群体“钱袋子”，普及安全、稳健的养老金融知识，践行国有金融机构社会责任，近日，建行丹东东港支行组织金融服务小队走进公安社区，面向社区老年居民开展“健养安”养老金融特色服务暨反诈防骗专题宣传活动，用贴心服务、专业知识、暖心陪伴，为社区老年人送上一份实用、安心的“金融保障”。

活动现场，建行东港支行的工作人员以“面对面、拉家常、讲实话”的方式，与老人们亲切交流，围绕老年人日常生活中最关心、最担心、最容易遇到的金融风险，进行细致讲解。针对当前高发的冒充公检法诈骗、社保医保诈骗、虚假养老投资、保健品骗局、冒充子女亲友借钱、不明链接转账等典型诈骗手段，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解骗局套路，提醒老年朋友牢记“不轻信、不透露、不转账”的核心原则，遇到陌生来电、可疑信息、高额回报诱惑时，第一时间与家人沟通、向社区核实、到银行咨询，坚决守住养老钱、救命钱。

在普及反诈知识的同时，工作人员重点推介了建行“健养安”养老金融品牌，向老人们详细介绍专为银发群体打造的一站式养老金融服务体系。“健养安”以健康守护、养老规划、安全安心为核心，聚焦老年人“存钱稳、用钱便、保障全、服务暖”的实际需求，提供涵盖养老储蓄、大额存单、个人养老金账户、稳健型养老理财、适老化金融服务、上门便民服务在内的全方位保障。

针对老年群体办理业务的痛点，工作人员特别讲解了建行东港支行的适老化服务举措：网点开设爱心窗口、绿色通道，老年人优先办理无需久等；配备老花镜、放大镜、轮椅、急救箱等便民设施，让老年客户办事更舒心；手机银行专属长辈模式，大字显示、操作简化、功能清晰，工作人员现场手把手教学，帮助老人学会线上查询、转账、缴费等基础操作；对于行动不便、高龄独居的老人，支行提供预约上门服务，足不出户即可办理相关金融业务，真正实现“金融服务零距离”。

此外，工作人员还向老人们普及了存款保险制度，明确正规银行存款安全有保障，引导老年人远离非法金融活动，选择国有大行的稳健金融产品，让养老财富保值增值更安心。活动过程中，老人们积极提问、主动交流，工作人员逐一耐心解答，现场氛围温馨而热烈。为首的张大爷激动的表示这样的宣传活动接地气、实用性强，既学会了防骗技巧，又了解了适合自己的养老金融服务，真正感受到了建行的温暖与担当。

此次走进公安社区的宣传活动，是建行丹东分行东港支行践行“以人民为中心”发展思想、深化养老金融服务的生动实践。下一步，建行东港支行将持续聚焦老年群体金融需求，常态化开展反诈宣传、金融知识普及、适老化服务延伸等活动，不断完善“健养安”养老金融服务体系，用专业守护财产安全，用温度服务老年生活，以国有大行的责任与担当，为东港地区老年朋友的幸福晚年保驾护航，让金融服务更有情怀、更有温度、更有保障。

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