在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为深入践行金融为民初心,切实提升商户与市民金融安全意识和权益保护能力,建行铁岭调兵山支行组织宣传骨干组成金融消保宣传小队,走进辖内合作洗车商行,开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动,将金融知识、风险提示与暖心服务送到群众身边。
活动现场,宣传小队通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场讲解、一对一答疑等形式开展宣传。工作人员围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、银行卡安全使用、数字人民币风险防范、理性消费借贷及消费者合法维权渠道等内容,向商户经营者与到店客户进行细致讲解。结合真实案例,重点提醒大家妥善保管银行卡、密码、验证码和身份证件,不轻信陌生来电、不点击不明链接、不随意透露账户信息,警惕各类盗刷、刷单、冒充客服等诈骗陷阱,引导树立正确金融消费观念,学会用法律武器维护自身合法权益。
针对商户日常经营中高频使用的移动支付、账户结算、资金安全等需求,宣传人员耐心讲解支付安全常识、账户管理规范、反洗钱及反诈要点,帮助商户筑牢经营资金安全防线。同时,积极普及建行便民金融服务与消保维权渠道,让商户与市民真切感受到建行有温度、有力度、有速度的金融守护。
此次走进商户的宣传活动,将消保知识与民生场景深度融合,进一步拉近了银行与群众的距离,有效提升了公众金融素养和风险防范能力。下一步,建行调兵山支行将常态化、多渠道、广覆盖开展金融知识普及活动,以实际行动守护百姓“钱袋子”,为营造安全、清朗、放心的金融消费环境贡献建行力量。
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