近日,建行沈阳皇姑支行辖内岐山支行走进金生社区为社区居民更换第三代社保卡,春风送暖,情满盛京。为切实解决老年居民换卡不便、跑腿麻烦的难题,把银行柜台搬到家门口,用贴心、高效、有温度的金融服务,守护老年朋友的幸福生活。
活动现场,建行工作人员提前布置好服务点位,备好资料与设备,耐心引导老年居民有序办理。从身份核验、信息采集、新卡开立到社保与金融功能激活,全程“一站式”办结,不用多跑一步路、不用多等一分钟。面对老年朋友的疑问,工作人员放慢语速、细致讲解,手把手教大家设置密码、查询余额、使用新卡,用通俗易懂的语言普及三代社保卡的功能优势,让老人们听得明白、用得放心。“下楼遛个弯就把新卡办好了,建行的服务太贴心了!”“不用去网点排队,在家门口就能办,真是为我们老年人着想!”一句句朴实的称赞,是社区居民最真切的认可。此次进社区换卡服务,不仅高效完成了社保卡更新换代,更打通了金融服务“最后一公里”,切实感受到金融便民的温度与力度。
未来,建行沈阳岐山支行将持续深耕社区、服务民生,开展更多适老化、便民化金融服务,用专业与温情守护每一位客户,为沈阳城市发展与社区幸福贡献建行力量。
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