为深入贯彻落实金融监管部门工作部署，切实维护广大金融消费者合法权益，着力营造安全、规范、放心、和谐的金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建行阜新分行积极参与由金融监管部门联合各金融机构共同开展的“山海有情，消保为民，天辽地宁，金融同行”金融消费者权益保护专项集中宣传活动，以实际行动不断提升金融宣传教育的覆盖面、公信力与社会影响力。

　　3月12日，建行阜新分行积极参与由国家金融监督管理总局阜新监管分局在大润发海州店组织举办的金融教育宣传专场活动。活动现场，我行精心布置、规范设岗，搭建专门宣传咨询台，摆放主题鲜明的宣传展板与内容详实的金融消保宣传折页，面向过往市民开展集中宣传与现场答疑。宣传人员围绕防范电信网络诈骗、树立理性借贷观念、加强个人信息保护、抵制非法代理维权等群众高度关注的金融热点问题，提供面对面、一对一的专业咨询服务，用耐心细致的讲解回应市民关切，切实把金融知识送到群众身边。

　　为进一步提升宣传实效，我行打破“坐等咨询”的传统模式，组织宣传人员主动走进商场商户、走近市民群众，开展“流动式、精准化、接地气”的宣教服务。针对商场商户群体，重点讲解单位账户安全管理、支付结算风险防范、经营类诈骗识别与防范等实用内容，帮助商户筑牢资金安全防线，守护好经营成果；面向进店顾客及周边社区居民，紧密结合养老诈骗、虚假投资理财、“征信修复”骗局等典型案例，用通俗易懂、贴近生活的语言，深入揭露金融黑灰产的常见套路与作案手法。针对老年群体这一重点保护对象，宣传人员重点讲解诈骗常见话术、识别技巧和防范要点，手把手引导老年人提高警惕、守住“钱袋子”，积极倡导理性消费、依法维权的正确金融理念。

　　此次“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，进一步拉近了金融机构与社会公众的距离，有效提升了广大市民的金融风险识别能力、防范意识和自我保护水平，切实增强了金融消费者权益保护宣传的传播力与认可度。

　　下一步，建行阜新分行将始终坚守金融为民初心使命，持续把金融消保宣传融入日常、抓在经常，不断丰富宣传形式、拓宽宣传渠道、深化宣传内涵，以更扎实的举措、更贴心的服务，切实守护好人民群众的财产安全，以金融力量服务地方经济高质量发展，彰显国有大行的责任与担当。