“您看，这个案例讲述的就是因为一点小收益最终导致了大损失。”“像这种的陌生号码来电您千万不要接听！”“这种连接有风险，不要轻易点击！”在5·15全国投资者保护宣传日当天，建设银行辽阳分行张富清金融服务队组成宣讲小组，用生动的案例为来到网点办理业务的客户们讲授着反诈知识。

“投资市场日趋复杂，我们可以体验的金融产品也日益丰富，大家在充实自己‘钱袋子’的同时，一定要扎好自己的‘钱袋子’，不能让不法分子有可乘之机！”辽阳分行张富清金融服务队在各个网点设立的“投资者保护宣传专区”，围绕客户最关心的投资安全问题，向来到这里的客户们开展一对一、面对面的讲解。

作为金融工作人员，在日常处理客户投诉、跟踪风险事件的过程中，目睹过太多因盲目追逐高收益、轻信虚假宣传而导致积蓄受损的真实案例。“面对侵害金融消费者合法权益的违法违规行为，要敢于拨打金融消费者权益保护咨询投诉电话，维护自己的合法权益。”“面对五花八门的金融产品要理性甄别，认真阅读客户须知，在享受权益的同时保护自己的个人利益！”张富清金融服务队的成员们现场拿起理财产品说明书，向到来的客户们讲述购买金融产品的注意事项与业务须知，生动的讲解迎来聆听客户的一阵阵肯定。

为了进一步扩大宣传覆盖面，提高区域群众对消费者权益保护的认识，张富清金融服务队还积极走进企业、走进商圈、走进学校，通过开展“消保小课堂”“消保知识进商圈”“消保知识进企业”“以案说险”等多样化的宣传方式，用通俗易懂的语言为客户拆解各类产品的风险等级和适配原则，将理性投资、价值投资、长期投资的理念深入宣传，把非法荐股、虚假理财平台、养老投资骗局等常见陷阱层层拆解，细细分析，让消保知识入目入耳、入脑入心。

投资者教育不是一日之功，未来，建行辽阳分行将继续把金融知识普及融入日常服务，创新更多通俗易懂的宣教形式，真正帮助广大投资者“看得懂、学得会、防得住”，用专业与责任守护好每一位客户的“钱袋子”。

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