细雨淅沥，暖意融融。作为全国首批、辽宁首批养老金融特色网点，建行丹东东港支行不仅是办理金融业务的场所，更是老年群体遮风挡雨、感受温情的“银发港湾”。

每当雨天，看到网点外徘徊避雨的老年人，建行丹东东港支行的大堂经理总会主动上前，热情邀请老人进入厅堂休息，让老人们在舒适温暖的环境中暂避风雨。这一句句亲切的问候、一个个暖心的举动，没有轰轰烈烈，却在细微处彰显着国有银行的责任与温度，诠释着“金融为民、金融向善”的初心使命。

适老服务有温度，细节之处见真章。建行丹东东港支行深耕养老金融服务，全面推进网点适老化改造，打造“健养安”养老金融服务标杆。网点内设置老年客户优先窗口、养老金融服务专区，配备爱心专座、轮椅、老花镜、放大镜、等便民设施，从硬件上满足老年群体的服务需求。针对老年人习惯使用现金的特点，支行保留人工窗口、开设“零钱包”服务；为方便行动不便老人，提供可移动座椅、全程陪伴式服务，打通金融服务“最后一公里”。

雨中递温情，金融护安康。除了雨天主动邀老人避雨的暖心服务，建行东港支行更将关怀延伸至养老金融的方方面面。组建养老金融团队，走进社区、养老机构，开展反诈宣传、养老金融知识普及活动，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，守护老年群体“钱袋子”。依托建行“健养安”养老金融品牌，为老年客户提供养老规划等一站式服务，聚焦老年人“存钱稳、用钱便、保障全”的核心需求，以专业金融力量守护银发幸福生活。

从雨天敞开大门接纳老人避雨的细微关怀，到全方位、专业化的养老金融服务，建行东港支行始终以老年群体需求为导向，把“尊老、敬老、爱老、助老”融入日常服务的每一个环节。未来，建行东港支行将继续坚守初心、深耕细作，以更温暖的服务、更专业的金融力量，书写养老金融新篇章，让每一位老年客户都能在金融服务中感受温情、安享晚年。