日前，本溪突降强暴雨，狂风裹挟着倾盆大雨席卷城区，瞬间造成路面湿滑、雨水积水，恶劣天气让不少外出市民猝不及防，纷纷四处寻找避雨处所。
瓢泼大雨突如其来，多名过往市民在路上寸步难行，建行本溪分行营业室工作人员第一时间敞开大门，热情邀请过路群众进入网点大厅临时避雨，为风雨中的市民撑起温暖的“避风港”。考虑到路人们浑身湿透、身上寒凉，工作人员为每位避雨市民递上温热的白开水帮助大家驱散淋雨带来的寒意，还拿出干净的纸巾帮助大家擦拭湿透的头发、衣物，最大程度减少淋雨带来的不便。
市民们原本焦急无奈的心情在工作人员细致周到、温柔贴心的服务中逐渐平复，一杯杯热水、一次次擦拭，小小的网点不仅遮风挡雨，更让人感受到了满满的温暖与安心。
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