为支持制造业中小微企业发展，促进经济平稳运行，制造业中小微企业税收缓缴政策一下发，国家税务总局丹东市振安区税务局立刻启动“纳税服务四项机制”，确保延缓缴税政策直达快享。

　　制度先行，政策落实行之有效

　　今年以来，振安区局就如何让纳税人快速享受优惠政策，针对性制定《纳税服务四项机制》，即：优惠直达快享机制、诉求快速响应机制、难题分类解决机制、舆情接待应答机制。此次政策落实如此快速有效，区局正是按提前制定的制度要求精准发力，快速反应，执行到位。

　　模式创新，拓展线上服务网络

　　区局充分利用电子税务局、辽宁移动办税、云税通等办税软件拓展线上服务，通过手机APP建立税企互动平台，覆盖辖区全部纳税人企业，优惠政策一出台，区局立刻制作成二维码，主动推送给纳税人。优惠政策从出台到推送到纳税手中，平均时长不超过一个工作日，覆盖率达100%。

　　统筹协调，配套线下服务方案

　　为提升服务实效，此前区局已成立专家服务团队，建立常态化专家应答机制，并由区局党委成员带队开展“网格化”精细服务行动，对辖区制造业企业入户走访。减缓缴税政策出台后，专家服务团队立刻筛查制造业中小微企业清单，实时提供应享未享企业名册，并根据企业不同情况归口甄别、制定一户一策。税源管理部门依托税企交流平台，点对点辅导优惠政策，一对一解决纳税诉求，对符合政策的纳税人开展跟踪回访。目前，振安区局辖区内全部制造业中小微企业做到应享尽享。(作者：国家税务总局丹东市振安区税务局 邹嵩 熊伟)

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