“原来线上缴税这么方便，15万的新能源车，市补4000元加新能源额外补贴1000元，再加上以旧换新和免购置税，能省3万多，这就订车！”在辽宁英汇汽车贸易有限公司展厅，市民李先生刚跟着销售顾问看完线上缴税演示，就果断交了定金。此时的展厅内，看车、询价的客户络绎不绝，这热闹景象的背后，离不开本溪市惠民购车补贴政策的拉动，更有国家税务总局本溪市溪湖区税务局“送服务上门”的助力。

自2025年汽车置换更新补贴活动启动，汽车消费市场热度渐起。为抓住“国庆”“中秋”双节消费黄金期，本溪市于9月20日起开展为期20天的惠民购车补贴活动，500万元补贴资金分三档发放，新能源汽车额外多享1000元优惠。截至10月8日，全市共销售汽车超1100台，拉动消费超1.3亿元。可政策落地初期，辽宁英汇汽车贸易有限公司负责人吴阳却犯了难：“订单比平时多了三成，但客户的疑问也翻倍了。”

销售顾问小王的遭遇很有代表性：“张阿姨看中一款8万左右的车，就怕买车缴税要跑好几趟，天天打电话问，就是没下决心买。”翻开客户登记本，类似的顾虑密密麻麻——年轻客户嫌线下缴税耽误上班，老年客户不会操作线上流程，还有不少人搞不清补贴和缴税怎么衔接。负责人吴阳焦虑的说道：“我们怕讲错政策耽误客户享受补贴，晚上都在查资料补课，以前出现过对购置税申报流程理解偏差，差点延误新车交付的问题，还是税务部门远程辅导才化解了麻烦，这次可不能再出现类似的问题了。”

了解到企业的困境后，溪湖区税务局的税务人员第一时间上门，带着“涉税问题处理手册”直奔展厅，对车购税、车船税申报过程中遇到的问题进行讲解，并结合展厅内具体车型拆解本次补贴细则，还手把手辅导企业员工登录电子税务局，演示如何上传发票、车辆信息完成申报，提醒可下载电子完税证明以便后续上牌使用，真正实现“一次不用跑”。

针对“补贴怎么申领”“线上缴税遇问题找谁”等10个高频问题，税务人员整理成简洁问答手册；看到财务核对开票信息，又主动提醒“价税合计金额需要与实际成交价一致，客户身份信息不能错，不然会影响补贴申领和缴税”。考虑到订单激增可能出现的风险，税务人员还着重提醒企业三个关键点：“及时提醒客户9月20日至10月10日的开票窗口期”、“妥善保管补贴相关凭证”、“申报时单独列明补贴对应销售额”。

“这卡片挺实用！”吴阳拿着税务人员帮忙制作的“补贴政策+线上缴税指南”告知卡，立刻让员工发给到店客户。“买车再也不用跑断腿，而且双补期间补贴还这么多，本来还纠结国庆期间到底买不买车，这小卡片也算是帮我下决心了！”正在看车的杨女士说道。有了清晰的政策解读和便捷的缴税指引，客户的顾虑渐渐打消，展厅里的订单量也在稳步上升。

下一步，溪湖区税务局将持续跟踪政策落地情况，以“讲透政策、做细服务”为目标，让消费者得实惠、企业增信心，实实在在助力本地汽车消费市场回暖。（本溪税务）

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