噼噼啪啪的键盘声，翻阅会计账目的沙沙声，接二连三的电话沟通……这是记者在闫思琪工作时看到的景象。一旁的常玉婷向记者介绍，临近月中是会计最忙的时候，因为这几天公司的每名会计都要平均处理20多家小微企业的报税事务，还要向企业解释账务状况、税收政策等方面的问题。

　　闫思琪：代账会计，常玉婷：副总经理，因为她们在小蜜蜂会计(沈阳)股份有限公司工作，经常有客户调侃她们是一群辛勤的“小蜜蜂”。在记者看来，代账会计是一个既熟知又陌生的职业。熟知的是，小微企业考虑成本因素，通常会选择代账服务;陌生的是，由于专业所致或是服务于企业的背后，财务工作者更像是一名忠诚的卫士，我们并不一定知道他们的奉献、他们的辛苦、他们的执着。

　　高效率零差错，靠的是什么?

　　“一个人要代账这么多企业，出错怎么办?这里有什么诀窍吗?”记者好奇地问。

　　“错误有两种，一种是低级错误，再一种就是在‘无知’上犯错。”常玉婷说，一名优秀的会计要有扎实的专业基础和实操经验，不管多忙，都要时刻关注税收政策的变化，也要避免在系统操作上出现问题。

　　打开常玉婷的工作计划，从季度计划到月度计划，再到周计划，直至细化到每天的工作，从中可以窥见她对于工作的专注度和严密性。“虽然公司在制度上有互审程序，但犯低级错误往往会影响到工作心态，因此大家都非常注意。”

　　“这个月，贵企业要缴纳增值税......企业所得税......”在与企业核对完税款和确认账面现金后，闫思琪在电子税务局在线办理窗口填写了几个数字、勾选了几个选项，就轻松完成了一个小微企业的代办税事项，全程差不多10分钟左右时间。“月报要轻松一些，季报和年报就要核对更多报表，但一般半小时也能报完一家企业，不过前期的准备工作就要繁琐得多，忙时经常要加班到晚上8、9点，甚至周末也无休。”闫思琪说，现在的电子税务局确实方便了许多，否则真的很难一个月完成将近30家企业的报税事务。

　　常玉婷向记者介绍，“现在办税比过去方便多了，过去办理税务登记需要带着营业执照、公章等材料去税务大厅实地办理，还要叫号等时，现在可以直接在网上办理审核;过去领购发票需要到税务大厅，现在符合条件的企业可以通过电子税务局网上申领，直接邮寄到手。而且随着和平区税务局网上审核速率持续提升，‘税事通’工作室和‘和平税务’微信企业号等建设得越来越好，办税更加方便快捷!”说着，她还兴致勃勃地向记者介绍如何为一家经销橡胶的企业进行发票增量的申请。

　　做企业无可替代的那个人

　　“代账会计没有闲着的时候，不仅要处理记账、报税这些具体事务，还要回访企业，围绕企业的现实需求提供精准的财务处理，帮助企业及时享受最新的政策。”常玉婷平时会通过“12366纳税缴费服务热线”咨询税收政策，辽宁省税务局“纳税人学堂”版块也是她日常了解最新税收政策解析和税务申报流程的网上打卡地。

　　“准确性只是对一名会计最基本的要求，维系客户最棒的方式是做增值服务，去发现和解决企业的现实问题，成为他们无可替代的那个人。”常玉婷向记者介绍这样一件事。在今年6月份，她在接手一家企业账务时，发现该企业存在滞纳金欠缴问题。常玉婷笃定地向企业反馈，去年国家对中小微企业实施了社保费企业部分减免政策，不应存在这笔欠款。经过调查，发现该企业原财务人员报税过程中在勾选企业类型时因马虎大意导致了误操作。随后，常玉婷联系该企业的税收管理员，经过税务机关的积极协调与辅导，重新填写了正确的申报表。很快，这笔滞纳金就被核销掉了。“现在办税确实是方便、省心。”常玉婷说。

　　就是通过这样的小事，常玉婷积累了口碑，也积累客户对于小蜜蜂品牌的认同。常玉婷说，过几天她还要回访几个企业，为她们提供及时、精准的财税政策建议。

　　为企业创造价值的“小蜜蜂”

　　“小蜜蜂”是一家面向中小微企业的财务服务公司，近年来，为企业带去利好、提供全方位的服务，成为小蜜蜂提升服务品质的重要突破口。去年，为了解疫情期间中小微企业贷款贴息政策的落地性，“小蜜蜂”开启了“体验式”办理模式，公司董事长董立新亲自走流程、办贷款，仅用一个月时间就完成了贷款下放。随后，小蜜蜂连续开展了三场针对性沙龙，对服务企业进行业务宣传。“这几场宣传，企业反响非常热烈，几个月内，我们就为众多企业累计申请到贴息贷款约442万元。”常玉婷对记者说。

　　近年来，克服新冠疫情困难，成为企业发展过程中不可回避的一段坎坷。对此，常玉婷表示，“疫情对于一些企业来说，意味着生存困难甚至是企业生命的终结，但对有些企业来说确是一种机遇，‘小蜜蜂’始终坚持在转变中求发展，我们的价值就在于为困难企业找政策、宣传政策，为发展起来的企业提供更专业更深度更全面的服务。”

　　近年来，“小蜜蜂”也享受到了一系列惠企政策，如稳岗补贴、保险减征、增值税征收率下调、小微企业减免企业所得税等等。“可以说，‘小蜜蜂’的发展离不开工商、税务等部门的支持和帮扶，我们也自然有责任将这些利好政策播撒到更多企业。”常玉婷激动地说。

　　采访手记：随着辽宁省营商环境的持续优化，小微企业如雨后春笋般蓬勃兴起,成为市场主体的主力军，这为像“小蜜蜂”这样的财务管理公司带来了市场机遇。然而，“小蜜蜂”的发展内核始终在于自己的手中——记账报税时的“勤谨精神”，互审校对时的“团队精神”，为企业“尝鲜”政策的“求实精神”。“不断地为企业为客户创造价值”，才是他们实现自身高质量发展的秘诀所在。　

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