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苏宁易购领跑辽沈农村市场 直营店新模式提升顾客购物新体验

2017/06/14   来源:东北新闻网  
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      近几年,农村电商迅速发展。各大电商巨头动作频频布局农村市场,从最初的下乡刷墙做广告,升级为进入县镇村开店设点服务站。至此,农村电商全面进入全新时代。面对农村市场,作为零售业O2O模式发展的领头羊,苏宁易购集结重兵,大举进攻。在推进工业品下乡和农产品进城方面,迅速摸索出了一条独具特色的全渠道电商之路。

      沈阳苏宁易购作为东北地区的八仓之一,在针对农村电商发展方面有着更具优势的条件,在物流配送和服务上赢得了很多消费者的肯定和媒体的认可,例如距离本溪县不算远的高官镇松树台村,但运输上道路崎岖,山路难行,快递公司对此区域都会有一定抵触。在2016年月的一天,村民刘某在得知苏宁易购在此地开了一个面积约百坪的店面,购买家电、百货、食品酒水、母婴、等产品更方便,还给配送,就抱着试试的态度在导购的帮助下苏宁易购上购买了一台微波炉,第三天就把货送到了村民家中,这个消息在村里传开了。虽然村民对网络购物并不陌生,但送货上门却第一次见到,之前该村购买家电需要去县城,然后再雇车自行运回家,特别不方便。据悉,随着苏宁易购直营店在县级市场的不断拓展,物流的触角延伸到了农村,像本溪县后松树台村这样的线路,安排专人送货上门,村民坐在家里就能购物,还能送货上门,这让村民更喜欢上了购物,提升了村民的购物体验,很多农民的购物热情逐渐升高,网购增长率甚至超过了城镇。

      苏宁易购直营店的开设,让顾客在下单购买,再到物流配送,最后到售后安装维修等服务,真正感受到什么是“看得见的网购”。更让O2O模式在农村市场真正呈现出它方便快捷,服务性强。这种全新的购物模式,颠覆着村镇居民对于商业消费的已有认识,全面提升了农村市场消费者的购物体验。

责任编辑:张博华

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