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腾讯理财通保有量超3000亿 获最佳互联网创新产品奖

2018-01-12 10:38  来源:长江网  
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      今天,由中国基金报主办的“中国基金产品创新高峰论坛暨中国基金业20年最佳创新产品奖颁奖典礼”于上海举办,腾讯理财通荣获最佳互联网创新产品奖,腾讯支付基础平台与金融应用线副总裁、理财平台负责人闫敏应邀出席领奖,并针对金融科技为理财带来的创新改变发表主题演讲。

      ▲腾讯支付基础平台与金融应用线副总裁、理财平台负责人闫敏发表主题演讲

      闫敏在演讲中阐述称腾讯通过科技赋能金融行业,打造金融新生态,同时还透露,腾讯理财通自上线以来,定位精选理财平台,目前资金保有量已超过3000亿元,用户数突破1亿。近期,腾讯理财通对理财服务进行升级,上线会员服务体系,希望通过打造精品化理财,给用户更贴心的理财体验。

      此外,腾讯金融科技智库首席研究员王钧主持互联网基金与普惠金融分论坛,与论坛嘉宾共同探讨互联网产品创新对普惠金融发展的助推作用。

      ▲腾讯金融科技智库首席研究员王钧主持论坛(左一)

      持续创新

       腾讯理财通打造精品化服务

      首先,构建基于微信的访问路径。腾讯理财通将理财通入口置于用户每天高频打开的微信中,让用户能便捷获取理财服务。其次,贴近生活,提供场景化的金融服务。面对人们日益增长的生活化理财需求,转变出发点,从用户的生活需求出发,通过锁定每月存工资、还信用卡等主流生活场景,为用户提供“工资理财”、“梦想计划”、“预约还信用卡”等生活化理财服务,帮助用户一站式管理资金出入口。第三,让理财服务更有“人情味”。比如腾讯理财通里的“梦想计划”功能,会根据节日等时点推出“存钱带妈妈去旅行”、“过年回家”等主题活动,在鼓励大家理财的同时带去人文关怀,加强与用户之间的联系。最后,基于社交行为、金融等信息,为用户匹配合适的产品和服务。

      闫敏透露,经过四年不断精耕细作,用户数过亿的腾讯理财通,资金保有量也于近期超过3000亿元,未来将继续为用户提供优质的金融产品和理财服务,“我们会持续对现有的产品和服务进行创新创造,打造精品化理财,让金融产品和理财服务真正触手可及。”闫敏说道。

      打造会员分层体系

       “服务型”金融未来可期

      对于腾讯理财通未来的发展,闫敏提到了服务、技术和平台三个层面。

      在各类金融科技服务愈加普及的情况下,用户理财需求也日益呈现出差异化和精细化的特点,为了让用户获得与自身需求更匹配的理财产品、享受更贴心的定制化服务,腾讯理财通上线会员服务体系,根据用户在腾讯理财通的资产积累,将用户划分为基础、白银、黄金和铂金四个会员层级,不同层级的会员可享有不同类型的会员专属服务。以理财服务中的“快速赎回”特权为例,铂金会员的每日快赎额度为50万元,黄金会员为20万元,白银会员10万元,层级越高,额度越高,即时到账的那种。另外还有白银及以上会员可享受在VIP理财专区上线的高收益产品、黄金及铂金会员有1对1专属客服等服务。

      除金融服务外,腾讯理财通还通过包括生日礼遇、层级礼遇和线下活动在内的增值服务为用户送去关怀。例如腾讯理财通大讲堂、财商课等财商教育系列活动,会员服务体系中的铂金会员们拥有优先参加的权利,不仅能获得腾讯理财通提供的专属定制化礼品,还能获得与专家在投资理财方面深入交流的机会。闫敏在今天的演讲中表示,腾讯理财通将继续立足用户需求,为用户提供专业的金融服务和特色的增值服务。

      从技术层面来看,腾讯理财通会持续加强在AI+金融领域的探索,通过大数据深度学习达成精准推荐的目标;通过生物特征识别保证金融安全;通过语音识别自然语言处理为用户提供智能客服;通过机器学习、神经网络、知识图谱为投资提供决策支持,依靠科技,让金融更好地服务于用户。

      而对于平台,腾讯理财通已与超过30家基金公司建立合作,未来还将连接进更多平台和机构,在现有基础上不断丰富平台产品类型,满足不同用户投资理财需求。

责任编辑:宋长春
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