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云游智行助力法国春天百货开启智能接待

2018-04-16 13:41  来源:东北新闻网  
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      2018年4月15日,由中国企业云游智行(北京)科技有限公司为欧洲百年老店,时尚零售巨头——法国春天百货提供科技服务的“云游智行CRM游客智能接待系统”正式上线,这意味着在“2018中欧旅游年”这样的大背景下,中国企业与欧洲企业的互联合作更加紧密,双方共同为旅行社和中国游客提供更为便捷的服务。

      从5月1日起,领队带团进入春天百货,再也不用像以前那样递交带有团队信息的纸质单据,而是用手机【云游e】App扫描二维码,即可实时更新团队信息并跟踪数据,确保双方信息的及时性及准确性,进一步提升接待服务质量。

      而这套系统的引进,也改变了春天百货以往只能通过email邮件与旅行社确认领队递交信息的准确性的传统方式,避免了旅行社名单有调整、异动时,境外合作方及时接收信息率极低的情况发生。

      面对这一变化,领队李亮(化名)表示非常惊喜:“这几年国内的移动互联化程度很高,但在欧洲,程度还没有中国这么普及。这套系统的上线,直接方便了我们领队,让带团更轻松便捷。听说这套系统是中国企业研发的,心中感觉也很自豪。”

      在春天百货上线的云游智行CRM游客智能接待系统,打破出境游旅行社与境外合作企业跨境业务传统的汇款结算方式;对团队名单进行电子化管理;能够有效监管旅游团在境外的行程质量,综合一体,确保游客利益的同时还能够优化游客出境游体验。

      记者了解到,次春天百货选择的合作方云游智行(北京)科技有限公司,成立于2016年。公司在沈阳、上海、巴黎、伦敦、巴塞罗那、日内瓦、悉尼设有子公司、分公司和办事处。旗下产品包括旅行社电子合同及电子收单系统、企业跨境支付平台、跨境电商平台、移动支付工具、境外旅游服务平台等。

      “移动互联趋势与传统运营模式的碰撞,必将带来旅游生态的变化,旅游行业只有主动融合和拥抱互联网,才会有持续发展的动力。云游智行通过移动客户端及软件平台为金融机构、旅行社、境外商户和出境游客提供跨境移动支付及相关配套服务。”云游智行CEO孟繁东

      向记者介绍。“作为中国出境游一站式金融服务提供商,云游智行的愿景便是致力于改变中国人境外的消费与支付方式,成为旅行社、境外商家和出境游客最依赖的公司。“

      2018年,中欧建交迈向第43年。中欧全面战略伙伴关系更加稳定。在这样的大趋势下,中国企业与欧洲企业的合作势必更加紧密。

      正是在这样大趋势的推动下,中国企业云游智行科技有限公司,主动出击,与欧洲百年老店,时尚零售巨头——法国春天百货达成战略合作。未来,双方更会在实现“线上购物“等功能方面有更进一步的合作。

责任编辑:张博华
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