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三十年如一日,平安产险专注做了这一件事...

2018-06-27 10:20  来源:  
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      30年的时间,平安从创立到一步步成为全球保险第一品牌,而身为平安最悠久的专业公司,平安产险三十年如一日,用专业创造价值,用科技提升体验,为客户提供保障,为经济发展保驾护航。从破土而出到成为行业巨擘,平安产险用实力和诚信,通过不断进取收获了满满的荣誉。

      多个国家级承保项目,彰显平安产险实力

      如果说为客户创造价值是一家保险公司的价值所在,那么专业则是创造价值的最好注解。1988年,随着首张财产险保单落地,平安产险开启了30年的历程。1992年,为支持国家航天事业的发展,平安产险前往酒泉基地调研,为我国返回式一号乙卫星的发射设计独家承保方案。1994年,平安产险“心中放着客户”开创业内先例,主动深入大海查勘海上油田,成功中标中海油流花11—1油田。

      依托专业和能力,平安产险先后承保,大亚湾岭澳核电站、秦山核电站、中广核核保险统保、海南航空机队、三峡工程、青藏铁路、南水北调、西气东输、中缅油气管道、火箭卫星发射等系列大项目。助力中国制造2025战略,持续推动“一带一路”建设。截至2018年一季度,中国大陆在建的207条城市轨道交通线路中,平安产险参与承保线路195条,其中独家或首席承保线路53条。自2000年承保德黑兰地铁项目以来,平安产险先后首席承保中车株机销往马来西亚的城际动车组、独家承保宏华石油销往阿联酋的海洋人工岛钻机、首席承保中集来福士超深水双钻塔半潜式钻井平台、“蓝鲸1号”运营项目。

      如今,平安产险承保的海外工程已覆盖7大洲、102个国家、超过500个项目。2018年,首例海事共损案“CAPE BONNY”的胜诉,彰显了强大的专业实力,为中国企业走出去增强了信心。

      勇担社会责任,履行“保险姓保”承诺

      业无信不兴。平安产险积极履行“保险姓保”的庄严承诺,30年来赔付近6000亿赔款。在2003年上海地铁四号线透水事故、08年雪灾、汶川地震、天津8.12爆炸案、雅安地震、佛山地铁2号线坍塌等重大事故中,平安产险积极响应、勇于担当。其中,汶川地震最大单笔赔款7.2亿元,8.12爆炸案中直升机受损案赔款8381万元。平安产险行业首创客E宝一体化保险服务平台,运用AI智能定损、无人机查勘、3D建模等技术打造智能理赔,发布风险白皮书、搭建专业维修网络,制定重大事故应急预案等服务持续提升企业客户体验。

      为更好地服务企业客户,2015年,平安产险业内率先开启“以客户为中心”的行业化销售模式转型。甄选行业优秀人才组建专业销售队伍,深入研究行业风险和客户痛点、需求,制定包括保险产品、服务和综合金融的行业综合解决方案。解决企业生产、经营、人员、责任等多方面需求,同时,创新开发移动销售支持平台团E宝,智能支持销售,提升客户价值。1995年,平安产险设立风险管理室,充分发挥险企分担风险的功能,经多年发展已建成亚洲地区最大风控服务团队。2018年,平安产险成立中国保险行业首个火灾实验基地,助力保险服务从灾后救助向灾前预防转变。此外,平安产险以免息免担保产业扶贫台江模式,为新农村金融发展提供强力保障,同时通过“农险+科技”创新模式,助力精准扶贫和现代化农业发展。

      凭借强大的科技金融研发实力,卓越的市场表现、持续的产品创新及优秀的客户体验,2017年,平安产险荣获Chnbrand颁布的C-BPI、C-NPS、C-CSI三项指数第一名,成为“全能型领袖”品牌。

      未来,平安产险将不断创新突破,持续深化客户洞察和客户经营能力。通过更专业的服务满足客户多方位需求,实现线上化数字化生态化转型,打造公司、客户和专家支持一体的客户经营生态圈,构筑共赢平台,给客户带来更大的价值。

      三十而立,作为平安最悠久的专业公司,平安产险将用科技创新与极致服务抒写所有的懂你!

责任编辑:张博华
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